Centre d'aide InputKit
271 articles
Formations et guides pratiques
Formation de départ et guides pratiques pour vous accompagner dans vos débuts avec InputKit.
- Comment ajouter des objectifs d'entrepriseDécouvrez comment ajouter vos objectifs d'entreprise dans la plateforme InputKit.
- Comment évaluer les employés avec InputKitDécouvrez les façons dont vous pouvez évaluer vos employés avec des commentaires concrets ainsi que des métriques bien précises!
- Comment installer InputKit comme application
- Formation de départ InputKit
- Guide de priorisation de gestion des alertesDécouvrez nos bonnes pratiques pour gérer les alertes sur InputKit.
FAQ / Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus fréquentes.
- Calcul de la moyenne des questions à échellesComment calculer la moyenne des résultats lorsqu'on utilise une échelle de 1 à 5.
- Comment afficher le nom de l’employé dans les questionsPersonnalisez vos questionnaires pour que le nom de l’employé apparaisse directement dans les questions.
- Comment associer une réponse à un autre bureau
- Comment enlever son nom de la signature dans les réponses aux avis et commentaires / résultats
- Comment éviter que les clients soient trop souvent sollicités ?
- Comment inclure le numéro de facture dans les envois
- Comment modifier les questions pour une location distincte ?
- Comment modifier les salutations, la façon de nommer le client et le tutoiement/vouvoiement dans les réponses
- Comment résoudre les problèmes de visibilité et de gestion des réponses aux sondages dans InputKit ?
- Comment suivre la satisfaction de mes clients à partir de ma location physique, sans collecter l’adresse courriel ou le numéro de téléphone de mes clients ?
- Erreur d’envois manuels — « La séquence n’est pas entièrement traduite »
- Est-ce nécessaire de répondre à tous les résultats ?
- FAQ - Erreur d’envois
- Foire aux questions : réponses aux questions les plus fréquentes.
- Le nom d'un ex-employé figure toujours dans mes envoisParfois, on a besoin de changer les noms qui apparaissent dans les courriels/sms, ou dans vos réponses visibles par vos clients.
- Mes clients ne reçoivent pas les sondages dans la bonne langue
- Modifier l’échelle NPSPeut-on modifier l’échelle de la question NPS (Probabilité recommandation) ?
- Peut-on limiter ou formater les réponses dans un questionnaire (ex. numéro de téléphone, code postal) ?
- Pourquoi InputKit a besoin d'accès particulier à votre compte Google?
- Pourquoi je ne peux plus envoyer de SMS ?
- Pourquoi je reçois des notifications alors qu’un client est satisfait ?
- Pourquoi mes clients reçoivent une demande d’avis Google alors qu’ils en ont déjà laissé un ?
- Pourquoi mes envois se font en double ou en triple ?
- Pourquoi vos avis Google s’effacent temporairement avant de réapparaître ?Explorez pourquoi vos avis Google peuvent disparaître temporairement puis réapparaître, et les raisons derrière ces changements
- Problème de connexion
- Problème lors des envois manuelsSi vous rencontrez un problème lors d’un envoi manuel,voici quelques vérifications à faire.
- Quel est le délai entre le moment où un client laisse un avis Google et son apparition sur InputKit ?
- Tableau de bord - Avis en ligneDans votre tableau de bord InputKit, vous verrez une section dédiée aux avis en ligne.
- Utilisateurs d'agenceComment gérer les utilisateurs lorsque votre compte InputKit est un compte d’agence (c’est-à-dire qu’il gère plusieurs entreprises)
Tableau de bord
Apprenez-en davantage sur votre tableau de bord.
- Comment fonctionne le calcul du temps de gestion ?Découvrez comment se calcule le temps de gestion dans la plateforme InputKit.
- Comment se calcule le coefficient d'avis en ligne en plus ?Le tableau de bord des avis en ligne vise à montrer la progression du taux de réponse de vos clients. Jetons-y un coup d'oeil.
- Comment se calcule le Net Promoter Score (NPS) ?Découvrez comment le Net Promoter Score est calculé.
- Comment se calcule le niveau de satisfaction (CSAT) ?Découvrez comment est calculé le niveau de satisfaction (CSAT).
- Comment se calcule une métriqueDécouvrez comment une métrique est calculée.
- Moyenne de l'industrie
- Qu'est que le Customer Effort Score ? (CES)Explication de ce qu'est le CES
Séquences
Apprenez-en davantage sur les séquences et découvrez comment modifier chaque étape d'une séquence.
- Comment archiver une séquence ?Découvrez comment archiver ou désarchiver une séquence sur la plateforme InputKit.
- Comment assigner les notifications d'une séquence à un utilisateurDécouvrez comment assigner les notifications ainsi que tous les types de notifications possibles dans votre séquence InputKit.
- Comment automatiser l'envoi d'une séquenceDécouvrez comment automatiser l'envoi d'une séquence.
- Comment créer une séquence de A à Z ?Découvrez les étapes pour créer une séquence de A à Z.
- Comment fonctionnent les versions de séquences ? Découvrez comment personnaliser une séquence par bureauDécouvrez tout ce qu'il y a à savoir sur les versions dans la plateforme InputKit.
- Comment générer un code QRDécouvrez comment générer un code QR pour permettre à vos clients de répondre ponctuellement au questionnaire.
- Comment modifier l'étape SMS d'une séquenceDécouvrez comment modifier les SMS.
- Comment obtenir le lien Webhook pour ma séquence
- Comment supprimer une question d’un questionnaire sans perdre les données
- Format d'images pour les séquencesGuide pour avoir des images adéquates
- Les intervallesDécouvrez où vous pouvez voir les intervalles et comment les modifier.
- Les séquences SMSDécouvrez la nouvelle fonction de séquence SMS permettant au client de répondre au questionnaire entièrement dans une conversation texto
- Modifier l’étape “Courriel” d’une séquenceDécouvrez comment modifier divers aspects du courriel envoyé à vos clients.
- Modifier l'étape de la vente croisée d'une séquenceDécouvrez ce que vous pouvez modifier et comment y parvenir.
- Modifier l'étape des avis en ligne, pour collecter des avis Google, Facebook et autresDécouvrez ce que vous pouvez modifier pour collecter des avis Google, Facebook et autres plateformes d'avis en ligne.
- Modifier l'étape du questionnaireDécouvrez comment modifier l'étape questionnaire dans une séquence.
- Modifier l'hyperlien ou le désactiverDécouvrez comment modifier et personnaliser l'hyperlien.
- Modifier le message finalDécouvrez ce que vous pouvez modifier et comment y parvenir.
- Modifier les paramètres de séquenceDécouvrez comment modifier les paramètres de séquence.
- Pourquoi vos questionnaires sont envoyés depuis “mail1.inputkit.io”
- Séquence à la suite d'une interventionTout ce que vous devez savoir sur la séquence '' Suivi après intervention client mécontent".
- Séquences et questionnaires bilinguesDécouvrez comment créer des séquences et des questionnaires bilingues.
Envois
Apprenez-en davantage sur les envois.
- Automatiser les réponses aux avis GoogleDécouvrez notre IA de réponse automatisée aux avis Google. Un petit plus afin d'alléger votre charge de travail.
- Comment changer l'heure d'un envoi planifiéDécouvrez comment procéder pour modifier le moment d'un envoi qui est déjà planifié.
- Comment envoyer la séquence post-intervention à un client anonyme ?Découvrez comment envoyer le questionnaire post-intervention lorsque le client avait répondu au questionnaire de façon anonyme.
- Comment envoyer plusieurs questionnaires avec le mode d'envoi copier-collerDécouvrez comment faire un envoi multiple avec la fonction copier-coller.
- Comment faire l'envoi d'un questionnaireDécouvrez comment faire l'envoi d'un questionnaire.
- Comment faire un envoi à des clients existants ?
- Comment faire un envoi de sondage test ?
- Comment importer un fichier CSV pour envoyer plusieurs séquences (questionnaires)Découvrez comment importer un fichier CSV pour envoyer plusieurs séquences (questionnaires) à la fois.
- Comment mettre en pause ou arrêter les envois automatisés ?
- Comment refaire un envoi?Découvrez comment renvoyer un questionnaire sans avoir à recommencer à zéro!
- Comment supprimer un envoi de questionnaireUn guide qui explique comment supprimer un questionnaire ou des données tests.
- Comment utiliser l'hyperlien d'une séquence pour permettre aux clients de donner leur avis eux-mêmes.Découvrez comment utiliser l'hyperlien afin de permettre à vos clients de donner leur avis en ligne eux-mêmes.
- Comment vérifier si vos envois se font correctement
- Les envois par SMSDécouvrez comment envoyer des questionnaires par SMS et les avantages de ce mode d'envoi.
- Limite d’envois annuelsSelon votre abonnement InputKit, il se peut que vous ayez une limite annuelle d’envois, qui inclut à la fois les SMS et les courriels combinés.
- Modèle de fichier CSV pour importer les données de vos clients sur InputKitVous trouverez dans cet article un modèle vierge de fichier pour importer les données vos clients sur InputKit.
- Modifier le délai des envois automatisés
- Planifier un envoi de séquence
- Pourquoi le mauvais nom de bureau apparaît sous mes clients/patients dans les envois ?
- Que faire si les envois par SMS ne fonctionnent pas ?
- Que veulent dire les symboles dans les envois ?Découvrez ce que les différents symboles signifient dans la section envois.
- Réutilisez votre correspondance des colonnes - Envoi massifDécouvrez comment réutiliser la configuration des champs lors d'envoie massif. C'est tellement simple de sauver du temps !
- Titre Automatique lors d'envoisDécouvrez la fonction Titre Automatique. Si un nouveau client n'a pas de titre mentionné (M. / Mme), le système l'ajoutera automatiquement.
Résultats
Apprenez-en davantage sur les résultats et comment les gérer.
- Analyse automatique des sentimentsDécouvrez comment InputKit analyse automatiquement les textes pour détecter le sentiment des clients.
- Comment fonctionne le déterminant de satisfaction dans un questionnaire ?
- Comment gérer les alertesDécouvrez comment gérer les alertes dans la plateforme InputKit.
- Comment modifier une réponse dans un questionnaire complété
- Comment partager un questionnaire à un coéquipier et comment ajouter des employés à la liste de partageDécouvrez comment partager un questionnaire à un coéquipier et comment ajouter des employés à la liste de partage.
- Comment répondre à un avis en ligne sur InputKitDécouvrez les étapes pour répondre à un avis en ligne sur la plateforme InputKit.
- Comment se calculent les avis Google?Découvrez comment se calcule la cote d'avis Google et comment calculer le nombre d'avis nécessaires pour atteindre votre objectif.
- Comment supprimer une réponse d'un client
- Comment transposer un questionnaire papier dans InputKitDécouvrez comment ajouter vos résultats de questionnaires papier sur la plateforme InputKit!
- Duplication de modèles de réponseDécouvrez comment dupliquer des modèles de réponse pour votre compte agence
- Est-ce qu’il faut une adresse courriel Google (Gmail) pour laisser un avis Google ?
- FAQ – Le bouton Google n’est plus cliquable
- Filtrer les rétroactions par métrique et par note- Module EXDécouvrez comment filtrer les rétroactions de vos employés par métrique et par note afin optimiser votre temps de manière efficace
- Fonction de réponse automatiqueDécouvrez comment automatiser vos modèles de réponse sur InputKit!
- Fonction de réponse automatiqueDécouvrez comment automatiser vos modèles de réponse sur InputKit!
- Générateur de réponse aux avis Google (IA, non-IA et modèles pré-définis)Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la fonction du générateur intelligent de réponse aux avis Google.
- Journal des activitésNouvelle fonctionnalité vous permettant de consulter les activités effectuées sur votre compte InputKit.
- Modèles de réponseDécouvrez cette nouvelle fonction qui permet de sauvegarder des modèles de réponse.
- Quoi faire avec un client mécontent qui ne veut pas être contactéGuide qui explique quoi faire avec les clients mécontents (anonymes ou pas) qui ne veulent pas être contactés.
- Répondre à un client après un questionnaire rempli, y compris un client anonymeFermer la boucle de rétroaction client est sans doute tout aussi important que de collecter les commentaires des clients en premier lieu.
- Répondre dans le fil de discussion à l’aide de l'intelligence artificielleDécouvrez comment répondre dans le fil de discussion à l'aide de l'intelligence artificielle suite à un sondage de satisfaction/rétroaction
- Vous ne pouvez pas répondre aux avis en ligne ?
Rapports
Approfondissez l'analyse de vos données en découvrant les rapports disponibles sur InputKit.
- Choisir une période pour le rapport ROIDécouvrez comment choisir une période pour consulter votre rapport ROI dans le module CX
- Comment envoyer un rapport par courriel
- Comment évaluer plusieurs types d’employés (techniciens, représentants, etc.)
- Comment exporter un rapport ?Découvrez comment exporter un rapport en PDF ou en Excel sur la plateforme InputKit.
- Comment voir le nombre de sondages envoyés et le taux de réponse détaillé
- Comment voir le pourcentage de réponse à une question ?
- Est-ce possible de récupérer les données d’un employé supprimé ?
- Exporter les réponses de vos clients dans un fichier Excel
- How to measure customer satisfaction for each employeeEnglish
- L'impact d'un employé sur la satisfaction clientDécouvrez comment fonctionne l'impact d'un employé sur le niveau de satisfaction des clients.
- L'impact d'un employé sur le Net Promoter ScoreDécouvrez comment fonctionne l'impact d'un employé sur le NPS et comment le calcul se fait.
- L'impact global d'un employé sur la satisfaction clientDécouvrez comment fonctionne l'impact global d'un employé sur le niveau de satisfaction des clients.
- Le rapport avancéDécouvrez tout ce que vous devez savoir sur le rapport avancé disponible sur InputKit.
- Le rapport de questionnairesDécouvrez comment le rapport de questionnaires facilitera l'analyse de vos données.
- Les départements ne sont pas évalués séparément dans les rapports
- Les métriques d'un employéDécouvrez comment fonctionnent et comment se calculent les métriques d'un employé.
- Les nouveautés sur InputKitDécouvrez les dernières fonctionnalités de la plateforme!
- Nouveau rapport - Retour sur InvestissementLe retour sur investissement permet de suivre les principaux indicateurs de performance sous la plateforme Inputkit.
- Overview reportEnglishLearn more about the overview report available on InputKit.
- Rapport d'évolution des indicateursDécouvrez ce rapport qui permet de visualiser l'évolution de tout ce que vous mesurez avec la plateforme InputKit!
- Rapport de questionnaires - Comment avoir une vue d'ensemble des réponses aux questions
- Rapport par départementTout ce que vous devez savoir sur les rapports par département.
- Rapport pulse EXNouvelle fonctionnalité vous permettant d'exporter votre rapport pulse EX depuis votre compte InputKit.
- Rapports sauvegardésDécouvrez comment sauvegarder des rapports avec des filtres sur InputKit.
Clients
Apprenez-en davantage sur la section clients.
- Comment corriger les fiches clients dans InputKitDécouvrez comment modifier les informations de vos clients sur InputKit.
- Comment créer des clients sur InputKit sans envoyer de sondages
- Comment désabonner un client avant qu'il ne soit créé sur InputKit ?Découvrez comment désabonner un client à l'avance.
- Comment désabonner un client des envois de questionnaires futurs ?Découvrez comment désabonner un client actuel des envois de questionnaires de satisfaction.
- Comment modifier le message de désabonnement
- Comment modifier les informations d'une fiche client ?Découvrez comment modifier les informations d'une fiche client.
- La fonction top payeurDécouvrez la nouvelle fonction de top payeur qui permet de cibler vos meilleurs clients!
Paramètres
Disponible en cliquant sur votre nom en haut à droite.
- 📝 Pourquoi répondre aux anciens avis Google ?Répondre aux vieux avis Google semble étrange, mais cela améliore votre réputation, renforce la confiance et optimise votre référencement.
- Ajout des champs personnalisés dans l’étape hyperlienNouvelle fonctionnalité dans l'étape Hyperlien vous permettant d'ajouter des champs personnalisés
- Comment ajouter des informations à un envoi avec QuickBooksDécouvrez comment ajouter facilement des informations personnalisées à un envoi dans QuickBooks pour optimiser vos transactions.
- Comment cacher certains champs personnalisésDécouvrez comment cacher certains champs personnalisés.
- Comment changer la langue de l’application
- Comment connecter des services Google (pages, profils) à InputKit ?
- Comment connecter un compte GMB à InputKit pour les comptes d'agences marketing.Découvrez comment donner l'accès seulement à une page GMB.
- Comment définir les objectifs dans InputKit ?
- Comment modifier l'intervalle des rappels ?Découvrez comment modifier l'intervalle pour l'envoi des rappels.
- Comment modifier les informations de facturation
- Comment obtenir la clé API sur InputKitDécouvrez comment obtenir votre clé API sur la plateforme.
- Comment puis-je configurer ma signature pour répondre aux avis Google ?Découvrez comment configurer ou modifier votre signature pour répondre aux avis Google.
- Définir de ne pas faire d’envois la fin de semaine
- FacturationCe menu vous permet de gérer votre abonnement InputKit ainsi que toutes les informations liées à la facturation de votre compte.
- InputKit et la loi 25Assurez la conformité de votre expérience client avec la réglementation sur la protection des données.
- Les champs personnalisésDécouvrez tout ce qu'il faut savoir sur les champs personnalisés dans la plateforme InputKit!
- Les stratégies d'envoi pour prioriser les envois par SMS ou par courrielDécouvrez quelles sont les stratégies d'envoi et comment définir une stratégie d'envoi dans votre InputKit.
- Paiement échoué et rappels de facturation
Questionnaires
Apprenez-en davantage sur les questionnaires.
- Comment créer un questionnaire de A à ZDécouvrez dans cet article chaque étape pour la création d'un questionnaire sur InputKit.
- Comment créer une question à réponse Oui / NonVous souhaitez ajouter une question à choix Oui / Non dans un questionnaire? Voici comment procéder étape par étape.
- Comment désactiver l'anonymat pour les questionnaires ?Découvrez comment désactiver la fonction qui permet aux répondants de rester anonymes.
- Comment envoyer des sondages spécifiques pour des bureaux ou locations distinctes
- Comment exporter un questionnaire ?Découvrez comment exporter un questionnaire en format Excel à partir de la plateforme InputKit
- Comment modifier la formulation d'une question ?Découvrez comment modifier la formulation d'une question sur InputKit.
- Comment voir un aperçu de mes questionnaires ?Un guide qui explique étape par étape comment voir un aperçu des questionnaires.
- Fonction de logique d'affichage de questionsDécouvrez cette fonction qui permet de déterminer une logique d'affichage des questions et comment la configurer.
- Les options et paramètres d'un questionnaireDécouvrez tout ce que vous devez savoir sur les options et les paramètres d'un questionnaire.
- Les types de questionsTout ce que vous devez savoir sur les types de questions disponibles sur la plateforme InputKit.
- Pourquoi les questions à liste déroulante/menu déroulant, ne se ferment pas ?
- Qu'est-ce que le filtre de satisfaction ? Découvrez comment identifier et filtrer les clients insatisfaits dans une séquenceDans ce guide, nous expliquons comment fonctionne le filtre de satisfaction avec InputKit.
Utilisateurs
Disponible en cliquant sur votre nom en haut à droite.
- Agence: comment créer un utilisateur pour votre client
- Ajout d’un gestionnaire pour une location
- Comment gérer les utilisateurs ?Découvrez comment ajouter, supprimer ou modifier le rôle des utilisateurs sur InputKit.
- Comment modifier mon mot de passe?Découvrez comment changer votre mot de passe à partir de vos paramètres.
- Comment réinitialiser son mot de passeDécouvrez comment faire pour réinitialiser votre mot de passe.
- Descriptions des rôles pour un utilisateurDécouvrez les rôles et les accès qu'ils ont à la plateforme InputKit.
- L'accès aux bureaux des utilisateurs
- Le résumé de la semaine InputKitQu'est-ce que le Résumé de la semaine ? Comment l'activer ou le désactiver ?
- Modifier les accès aux bureaux (locations), cliniques et fonctionnalités d’InputKit
Employés
Découvrez comment gérer les employés sur InputKit.
- Ajouter, modifier, fusionner ou supprimer un employéDécouvrez comment gérer vos employés dans la plateforme InputKit.
- Changement de personnel : comment changer le nom de l'envoyeur et désactiver le compte d'un employéDécouvrez comment modifier le nom de l'envoyeur et désactiver le compte d'un employé étape par étape
- Comment ajouter les adresses courriel des employésDécouvrez pourquoi et comment ajouter les adresses courriel de vos employés.
- Comment gérer les questions lorsque certains employés ne sont pas toujours en contact avec les clients ?
- Fonction de feedback positifs partagés automatiquement aux employésDécouvrez cette fonction qui motivera vos employés en leur envoyant automatiquement les commentaires positifs à leur égard.
- Le quota d'employésDécouvrez comment gérer le quota des employés que vous évaluez avec InputKit.
- Le quota d’employés activés n’est pas le bon
- Que faire si un employé n’arrive plus à se connecter ?
- Résumé de la semaine pour les employésDécouvrez comment envoyer automatiquement le résumé de la semaine à vos employés.
Métriques
Disponible en cliquant sur votre nom en haut à droite
- Comment ajouter des métriquesDécouvrez comment ajouter des métriques sur votre compte.
- Qu'est-ce qu'une métrique?Tout ce que vous devez savoir sur les métriques.
- Rapports de VerbatimDécouvrez nos rapports de Verbatim offrant une analyse de tendance basée sur les mot-clés apparaissant dans les avis de vos clients.
Départements
Disponible en cliquant sur votre nom en haut à droite.
Intégrations
Intégrez InputKit à vos outils de gestion actuels!
- Comment ajouter ou retirer des accès à votre compte Google My Business
- Comment automatiser les envois avec votre calendrier Outlook
- Comment automatiser les envois InputKit avec Zapier
- Comment automatiser vos envois avec votre Google CalendarConnecter Google Agenda pour envoyer automatiquement une séquence de suivi InputKit par e-mail 1 heure après la fin d'une réunion spécifique
- Comment automatiser vos envois grâce aux intégrationsDécouvrez comment automatiser vos envois grâce aux intégrations.
- Comment configurer la bonne page Google lorsqu’on en gère plusieurs
- Comment connecter un compteur Smiirl pour afficher notre nombre de reviews
- Comment connecter votre compte GoogleDécouvrez les étapes pour connecter votre compte Google.
- Comment empêcher un envoi qui est automatisé avec DentitekDécouvrez les façons d'empêcher un envoi avec l'intégration Dentitek.
- Comment envoyer une séquence via notre REST API
- Comment évaluer les assistant(e)s dentaires?Découvrez les façons de faire et comment procéder dans ce guide!
- Comment exporter la liste de rendez-vous récents sur Doctolib ?Découvrez comment exporter la liste de rendez-vous récents sur Doctolib.
- Comment exporter un fichier de rendez-vous MYLE (Medfar)
- Comment importer mes rendez-vous Clinic Master (version web 10) dans InputKit
- Comment importer mes rendez-vous clinic master dans InputKit
- Comment Intégrer Twilio dans notre plateforme
- Comment obtenir le Sequence ID pour envoyer via le REST API
- Comment résoudre les problèmes liés à l’envoi de sondages avec Medexa
- Comment revendiquer la page Google de mon entreprise ?Découvrez comment demander l'accès pour gérer la page Google de votre entreprise.
- Comment sortir la liste des rendez-vous du logiciel Omnimed
- Déclencheurs – Envois automatisés
- Dentitek FAQ – Employés
- Dentonovo - Exporter les rendez-vous
- Documentation de l'API REST InputKit
- FAQ - Ma clinique n’envoie plus de sondages
- FAQ intercom
- Guide d'utilisation Servicentre
- Guide de connexion Google My business
- Guide de connexion MedexaCet article vous montre comment activer le module InputKit dans Medexa afin d'automatiser vos envois.
- How to export an appointment file from MedesyncEnglish
- How to get a client detail with the API keyEnglishYou'll learn how to get all the details of a client from its email address.
- How to receive data with a webhook on a sequence containing a satisfaction survey stepThis article explains how to receive data after a person fill a form in a sequence with a satisfaction survey step
- Intégration Dentitek et InputKit, questions fréquentes FAQQuestions fréquentes concernant l'intégration entre Dentitek et InputKit
- Intégration InputKit avec ActivixToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec Activix
- Intégration InputKit avec CloverToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec Clover
- Intégration InputKit avec GenesysToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec Genesys.
- Intégration InputKit avec IntercomIntégration Intercom avec InputKit, mettant en évidence toutes les étapes nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.
- Intégration Inputkit avec LibroIntégration Libro avec InputKit, mettant en évidence toutes les étapes nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.
- Intégration InputKit avec ParamaitreToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec Paramaitre
- Intégration InputKit avec ProgressionLiveToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec ProgressionLive
- Intégration InputKit avec SertiToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec Serti
- Intégration InputKit avec ShopifyToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec Shopify
- Intégration InputKit avec SlackIntégration Slack avec InputKit, mettant en évidence toutes les étapes nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.
- Intégration InputKit avec SmartMovingToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec SmartMoving
- Intégration InputKit avec ZohoToutes les étapes nécessaires afin d'assurer un bon roulement de notre solution avec Zoho (Zoho books, Zoho FSM et Zoho CRM).
- Intégration InputKit et ClinicMasterIntégration ClinicMaster, mettant en lumière toutes les étapes nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de notre logiciel
- Intégration native Hubspot et InputKit
- Intégration native Pipedrive et InputKit
- Intégration Progident et InputKit, questions fréquentes FAQ
- Intégration Salesforce avec Flow
- Intégration Servex et InputKit, questions fréquentes FAQQuestions fréquentes concernant l'intégration entre Servex et InputKit
- Intégration ServiCentre et InputKit, questions fréquentes FAQQuestions fréquentes concernant l'intégration entre ServiCentre et InputKit
- Medexa <> InputKit intégration - FAQ
- Pourquoi je ne vois aucun avis Google ?
- Zapier integration : how to add custom fields
Facturation
Découvrez comment mettre à jour vos informations de facturation.
- Comment ajouter une carte de crédit au dossier
- Comment consulter et télécharger les factures sur InputKitC'est maintenant possible de consulter et télécharger vos factures directement sur InputKit! Découvrez comment dans ce guide.
- Comment modifier la carte de crédit au dossierDécouvrez comment modifier vos informations de paiement.
- Comment payer une facture par virement bancaire
- Compte agence - Comment changer la carte de crédit pour un client
- Quel est le prix d’un abonnement ?
- Role utilisateur : Facturation seulement
Marque Blanche
Bureaux
- Associer plusieurs utilisateurs à un bureau
- Comment segmenter les données par groupe de bureaux grâce aux tagsFacilitez vos recherches avec des tags lorsque vous gérez plusieurs bureaux.
- Les étapes pour l'ajout d'un nouveau bureau/succursaleDécouvrez dans ce guide les étapes pour ajouter un nouveau bureau ou une nouvelle succursale dans votre compte.
Widget de témoignages
Plans
Description des plans.
Module d'expérience employés
Dans cette série d'articles, nous présentons le tout nouveau module d'expérience employé InputKit.
- Comment automatiser un sondage ponctuel
- Comment contrôler l’accès aux résultats des sondages avec des rôles personnalisés
- Comment envoyer des sondages à mes employés ?
- Comment personnaliser et accéder aux sondages Pulse – Module EX
- Comment rendre une question obligatoire – Module EX
- Équipes – Module EX
- Formation de départ pour le module EX
- Gérer les bureaux dans le module EX
- La mise en place du module EX
- Les métriques et questions du module EXDécouvrez les métriques et les questions du module expérience employé!
- Sondages ponctuels